Geometria
Программа R-Keeper в каждый ресторан!
07.03.2015
R-Keeper 7 TimuchinService
Современный мир - технологии, планшеты,
wi-fi, интернет и многое другое коснулось и ресторанного бизнеса ! Сегодня не одно уважающее себя заведение не будет работать на ручных счетах. Сегодня век технологий, сегодня в каждом ресторане, кафе, гостинице и т.д. должна стоять программа для ведения учета как складского так и финансового. Каждый кто связан с ресторанным бизнесом знает что такое автоматизация и самое главное знают что есть R-Keeper. О ней мы сегодня и поговорим и немного о самой компании Timuchin Service.
Сенсорный компьютер + термопринтер + считыватель
магнитных карт О Компании
Компания «TIMUCHIN Service», является:
• Официальным дилером компании UCS (г. Москва)
• Официальным партнером компании 1С (г.
Москва)
• Официальным партнером компании ISOFT (г.
Алматы)
• Партнер компании «1С-Рейтинг» (г. Усть-Каменогорск)
С момента основания, главным направлением
деятельности компании, является комплексная автоматизация бизнеса!
Мы поставляем широкий выбор специализированного
оборудования и программного обеспечения для предприятий различных сфер деятельности.
Спектр предлагаемых нами решений позволяет
автоматизировать рестораны, бары, фаст-фуды, гостиницы, санатории, кинотеатры, фитнес-центры, SPA, развлекательные и спортивно-оздоровительные центры, а так же предприятия, занимающиеся оптовой и розничной торговлей.
С нами всегда можно заключить договора
на абонементное обслуживание программного обеспечения, торгового оборудования.
Свою основную цель мы видим в том, чтобы
стать Вашим постоянным бизнес – партнером.
Наше стремление – внимательное и профессиональное
отношение к каждому клиенту!
Часто Задаваемые Вопросы.
В- Какое программное обеспечение Вы посоветуете
для автоматизации ресторана ?
О- Наша команда на протяжении пяти лет автоматизировала
рестораны на разных программных продуктах, разных фирм и разных разработчиков (к сожалению написать названия программ в интернете мы не можем), но мы можем сказать, что это порядка пяти программных продуктов для ресторанов. Несколько лет назад мы остановились на R-Keeper 7 Программа оказалась удобным инструментом не только для клиентов, но и для нас. Ведь почти на любой вопрос клиента уже есть готовое решение и нам не жужно создавать велосипед как это приходилось делать в других программных продуктах для ресторана. Мы не говорим, что все программы плохие кроме R-Keeper7 , Мы говорим о статистике. Практически все наши клиенты у кого стояла другая программа для Ресторана перешли на R-Keeper7 .
В- Почему клиенты выбирают R-Keeper 7 не смотря
на то, что она дороже чем остальные программные продукты для ресторанов ?
О-На сколько дороже, чем другое программное
обеспечение сказать сложно, ведь каждое заведению по своему уникально, разное количество официантов, кассиров, администраторов. Клиенты выбирают R-Keeper 7 так как это самый популярный инструмент для ресторана во всем мире. Выбирают потому что либо Администраторы, либо Повара уже знакомы с системой R-Keeper 7 и самое главное – это то, что любое пожелание клиента уже включено в программу т.е. нет необходимости что то дорабатывать.
На самом деле, то что программа при покупке
дороже это всего лишь миф... Мы знаем, что покупая другие программные продукты для ресторана, клиенты сталкиваются с такой штукой как сырость программы, то есть клиенту нужен какой то отчет, какая та функция которой нет в программе по умолчанию хотя по логике должна быть. Что в этом случае делает клиент ? Он просто платит за доработку - а это не дешево и в конечном итоге получается, что стоимость этого программного продукта становится как стоимость R-keeper 7 и может быть дороже, а может случится и так, что никто ничего не будет дорабатывать и дальше поддерживать объект. Мы же в свою очередь работаем честно, когда надо поможем и быстро решим возникшую проблему.
В- Какие нововведения есть у R-Keeper 7 и что
вы можете предложить клиенту ?
О- Помимо POS компьютера для кассира и POS
компьютера для официанта , мы можем предложить электронное меню на iPad, мобильный официант на iPod.Так же существует WEB Мониторинг – отличный инструмент для управляющего ресторана.Существует куча дополнений к программе. Все дополнения описывать и рассказывать нет смысла ведь это для каждого клиента индивидуально.
В- После оплаты как быстро начинаете работать
?
Мы работаем по 100% предоплате. Но мы люди
и понимаем, что иногда у клиента сейчас нет всей суммы для оплаты. В этом случае мы заключаем договор, клиент оплачивает 60% и по истечению срока (месяц, два месяца) клиент должен оплатить оставшиеся 40%.
После оплаты через 2 недели мы приезжаем
на объект, что бы его запустить. В течении этих двух недель мы ожидаем лицензию для клиента от главного офиса компании UCS, ждем оборудование, подготавливаем его. Конечно бывают заказы очень срочные, можно и в течении недели после оплаты запустить заведение.
В- Как вы работаете ? Вы запускаете ресторан,
а что дальше ?
Мы устанавливаем и настраиваем оборудование
и программу. Далее мы обучаем ответственных лиц как работать с программой. Обычно месяц или два месяца мы обслуживаем клиента бесплатно, так как мы люди и понимаем, что должно пройти немного времени, что бы человек адаптировался, научился самостоятельно работать с программой. После месяца или двух месяцев мы заключаем с клиентом договор на обслуживание. Договор заключается на 1 год и клиент должен проплачивать определенную, фиксированную сумму каждый месяц. В свою очередь мы обязуемся в любое время дня и ночи и выходной и в праздник и в снег и в дождь приехать к клиенту и решить его проблему ... Как вы поняли мы работаем 24/7. Для владельца ресторана очень важно, что бы система работала без перебойно и в случае, если что то произойдет мы быстренько все наладим даже ночью. Наши конкуренты не могут похвастаться таким, клиенты наших конкурентов вынуждены как то самостоятельно решать проблемы после 18:00 и в выходные дни, в случае, если этому бедному клиенту не удалось самостоятельно решить проблему, ну они начинают работать по старинке, на ручных счетах и ждут будний день когда же к ним прибудет специалист, специалист конечно же решит проблему, но сколько нужно ждать??? А мы для наших клиентов доступны всегда.
В- Конкуренты – война и мир ?
Первое что хотим сказать – это то, что мы
являемся официальными дилером R-Keeperв г.Атырау и г.Уральск. Пройдите на официальный сайт http://ucs.ru/dealers/city/1983/ [ http://ucs.ru/dealers/city/1983/ ] и вы увидите что там только мы. Как бы официально у нас нет конкурентов, но на практике конечно все наоборот, конечно есть объекты которые обслуживают дистанционно через интернет, сами специалисты находятся совсем в другой части Казахстана. Заведение в другой. В случае, если что то произойдет серьезное и потребуется физическое вмешательство, тогда увы и ах заведение должно оплатить билеты на самолет, проживание, питание этого специалиста что бы он решил быть может какую то мелочь. Именно потому что мы находимся в городе, именно потому что мы доступны 24/7, потому что мы отвечаем за качество нашей работы к нам обращается тот же самый клиент этого специалиста (который из другого города) и в итоге клиент выбирает нас – ну что ж поделать? Да, клиент перешел к нам, зато может спать спокойно и не задумываться, что завтра вдруг что то сломается и придется потратиться на вызов специалиста из другого города. Мы стараемся запускать ежемесячно по несколько объектов. Конечно это работа, это бизнес и всегда складывается представление, что конкуренты – это враг и идет война за клиента, но в нашем случае есть и обратная сторона, хоть мы и называем друг друга конкурентами, но мы так же дружим и общаемся, делимся новостями и помогаем друг другу.
В- Вы занимаетесь только автоматизацией
ресторанов ?
О- Конечно нет ) Помимо автоматизации ресторанов
на R-Keeper 7. Мы занимаемся автоматизацией складов, продуктовых магазинов, бутиков на программном продукте 1С 8 версии.Так же обращаются клиенты у которых в ресторанах установлен 1С Общепит + 1С Ресторан мы и в этом программном продукте разбираемся, но все же это не R-Keeper 7. К нам обращаются клиенты которые наверно привыкли платить дважды, первый раз они покупают дешевую программу которая через пол года дает сбой, никто эту программу не обслуживает должным образом, далее клиент вынужден купить новую программу и в этот момент хозяин, управляющий ресторана должны еще раз все взвесить, вы хотите дешевую программу снова которая даст сбой, а кто ее будет обслуживать? Лучше посмотрите на статистику – R-Keeper 7 Лидер на рынке автоматизации предприятий HoReCaс 1992 года. R-Keeper установлен уже в 36000 ресторанах в 46 странах мира. В общем, решать конечно клиенту, но выбор очевиден. Существует множество форумов и все споры всегда оканчиваются в пользу R-Keeper7.
Так же мы занимаемся серверами для 1С. Это
выглядит так, например у клиента есть 1С База и она очень сильно тормозит, виною этому может быть большое количество пользователей которые используют 1С одновременно, возможно локальная сеть нуждается в обновлении. Мы переводим базы 1С из файловой в sql от microsoft- это существенно ускорит работу базы 1С и в отличии от файловой не будет ломаться.
Так же клиенты 1С часто нас просят настроить
удаленный доступ к базам 1С находящиеся на сервере. То есть офис с базами 1С находится в одном конце города, бухгалтер живет в другом конце города и бухгалтер хочет не выходя из дома открыть базу 1С и поработать . Мы это настраиваем !
Как вы поняли, мы занимаемся R-Keeper 7, 1С 8,
Сервера, так же что не вошло эту статью, абонемент (автоматизация СПА,ТренажерЗалов,Бассейнов), Shelter (Автоматизация Гостиниц (Бронирование, Размещение)), GAME KEEPER (Автоматизация детских площадок (Игровые автоматы)). Так же более подробно вы можете прочитать у нас на сайте www.r-keeper.kz , так же подписывайтесь и следите за новостями нашей фирмы ВКОНТАКТЕ http://vk.com/rkeepertimuchinservice [ http://vk.com/rkeepertimuchinservice ]
http://vk.com/amirzhan_arshat [ http://vk.com/amirzhan_arshat ]
Skype :ami-arshat
Мобильный телефон +7 778 137 93 93
E-mail: atyrau@r-keeper.kz
доп E-mail: info@r-keeper.kz
доп телефоны: 8 (778) 137-93-93, 8 (702) 959-42-72, 8 (701)
316-84-52, 8 (775) 836-32-23
web : http://r-keeper.kz/ [ http://r-keeper.kz/ ]
Современный мир - технологии, планшеты,
wi-fi, интернет и многое другое коснулось и ресторанного бизнеса ! Сегодня не одно уважающее себя заведение не будет работать на ручных счетах. Сегодня век технологий, сегодня в каждом ресторане, кафе, гостинице и т.д. должна стоять программа для ведения учета как складского так и финансового. Каждый кто связан с ресторанным бизнесом знает что такое автоматизация и самое главное знают что есть R-Keeper. О ней мы сегодня и поговорим и немного о самой компании Timuchin Service.
Сенсорный компьютер + термопринтер + считыватель
магнитных карт О Компании
Компания «TIMUCHIN Service», является:
• Официальным дилером компании UCS (г. Москва)
• Официальным партнером компании 1С (г.
Москва)
• Официальным партнером компании ISOFT (г.
Алматы)
• Партнер компании «1С-Рейтинг» (г. Усть-Каменогорск)
С момента основания, главным направлением
деятельности компании, является комплексная автоматизация бизнеса!
Мы поставляем широкий выбор специализированного
оборудования и программного обеспечения для предприятий различных сфер деятельности.
Спектр предлагаемых нами решений позволяет
автоматизировать рестораны, бары, фаст-фуды, гостиницы, санатории, кинотеатры, фитнес-центры, SPA, развлекательные и спортивно-оздоровительные центры, а так же предприятия, занимающиеся оптовой и розничной торговлей.
С нами всегда можно заключить договора
на абонементное обслуживание программного обеспечения, торгового оборудования.
Свою основную цель мы видим в том, чтобы
стать Вашим постоянным бизнес – партнером.
Наше стремление – внимательное и профессиональное
отношение к каждому клиенту!
Часто Задаваемые Вопросы.
В- Какое программное обеспечение Вы посоветуете
для автоматизации ресторана ?
О- Наша команда на протяжении пяти лет автоматизировала
рестораны на разных программных продуктах, разных фирм и разных разработчиков (к сожалению написать названия программ в интернете мы не можем), но мы можем сказать, что это порядка пяти программных продуктов для ресторанов. Несколько лет назад мы остановились на R-Keeper 7 Программа оказалась удобным инструментом не только для клиентов, но и для нас. Ведь почти на любой вопрос клиента уже есть готовое решение и нам не жужно создавать велосипед как это приходилось делать в других программных продуктах для ресторана. Мы не говорим, что все программы плохие кроме R-Keeper7 , Мы говорим о статистике. Практически все наши клиенты у кого стояла другая программа для Ресторана перешли на R-Keeper7 .
В- Почему клиенты выбирают R-Keeper 7 не смотря
на то, что она дороже чем остальные программные продукты для ресторанов ?
О-На сколько дороже, чем другое программное
обеспечение сказать сложно, ведь каждое заведению по своему уникально, разное количество официантов, кассиров, администраторов. Клиенты выбирают R-Keeper 7 так как это самый популярный инструмент для ресторана во всем мире. Выбирают потому что либо Администраторы, либо Повара уже знакомы с системой R-Keeper 7 и самое главное – это то, что любое пожелание клиента уже включено в программу т.е. нет необходимости что то дорабатывать.
На самом деле, то что программа при покупке
дороже это всего лишь миф... Мы знаем, что покупая другие программные продукты для ресторана, клиенты сталкиваются с такой штукой как сырость программы, то есть клиенту нужен какой то отчет, какая та функция которой нет в программе по умолчанию хотя по логике должна быть. Что в этом случае делает клиент ? Он просто платит за доработку - а это не дешево и в конечном итоге получается, что стоимость этого программного продукта становится как стоимость R-keeper 7 и может быть дороже, а может случится и так, что никто ничего не будет дорабатывать и дальше поддерживать объект. Мы же в свою очередь работаем честно, когда надо поможем и быстро решим возникшую проблему.
В- Какие нововведения есть у R-Keeper 7 и что
вы можете предложить клиенту ?
О- Помимо POS компьютера для кассира и POS
компьютера для официанта , мы можем предложить электронное меню на iPad, мобильный официант на iPod.Так же существует WEB Мониторинг – отличный инструмент для управляющего ресторана.Существует куча дополнений к программе. Все дополнения описывать и рассказывать нет смысла ведь это для каждого клиента индивидуально.
В- После оплаты как быстро начинаете работать
?
Мы работаем по 100% предоплате. Но мы люди
и понимаем, что иногда у клиента сейчас нет всей суммы для оплаты. В этом случае мы заключаем договор, клиент оплачивает 60% и по истечению срока (месяц, два месяца) клиент должен оплатить оставшиеся 40%.
После оплаты через 2 недели мы приезжаем
на объект, что бы его запустить. В течении этих двух недель мы ожидаем лицензию для клиента от главного офиса компании UCS, ждем оборудование, подготавливаем его. Конечно бывают заказы очень срочные, можно и в течении недели после оплаты запустить заведение.
В- Как вы работаете ? Вы запускаете ресторан,
а что дальше ?
Мы устанавливаем и настраиваем оборудование
и программу. Далее мы обучаем ответственных лиц как работать с программой. Обычно месяц или два месяца мы обслуживаем клиента бесплатно, так как мы люди и понимаем, что должно пройти немного времени, что бы человек адаптировался, научился самостоятельно работать с программой. После месяца или двух месяцев мы заключаем с клиентом договор на обслуживание. Договор заключается на 1 год и клиент должен проплачивать определенную, фиксированную сумму каждый месяц. В свою очередь мы обязуемся в любое время дня и ночи и выходной и в праздник и в снег и в дождь приехать к клиенту и решить его проблему ... Как вы поняли мы работаем 24/7. Для владельца ресторана очень важно, что бы система работала без перебойно и в случае, если что то произойдет мы быстренько все наладим даже ночью. Наши конкуренты не могут похвастаться таким, клиенты наших конкурентов вынуждены как то самостоятельно решать проблемы после 18:00 и в выходные дни, в случае, если этому бедному клиенту не удалось самостоятельно решить проблему, ну они начинают работать по старинке, на ручных счетах и ждут будний день когда же к ним прибудет специалист, специалист конечно же решит проблему, но сколько нужно ждать??? А мы для наших клиентов доступны всегда.
В- Конкуренты – война и мир ?
Первое что хотим сказать – это то, что мы
являемся официальными дилером R-Keeperв г.Атырау и г.Уральск. Пройдите на официальный сайт http://ucs.ru/dealers/city/1983/ [ http://ucs.ru/dealers/city/1983/ ] и вы увидите что там только мы. Как бы официально у нас нет конкурентов, но на практике конечно все наоборот, конечно есть объекты которые обслуживают дистанционно через интернет, сами специалисты находятся совсем в другой части Казахстана. Заведение в другой. В случае, если что то произойдет серьезное и потребуется физическое вмешательство, тогда увы и ах заведение должно оплатить билеты на самолет, проживание, питание этого специалиста что бы он решил быть может какую то мелочь. Именно потому что мы находимся в городе, именно потому что мы доступны 24/7, потому что мы отвечаем за качество нашей работы к нам обращается тот же самый клиент этого специалиста (который из другого города) и в итоге клиент выбирает нас – ну что ж поделать? Да, клиент перешел к нам, зато может спать спокойно и не задумываться, что завтра вдруг что то сломается и придется потратиться на вызов специалиста из другого города. Мы стараемся запускать ежемесячно по несколько объектов. Конечно это работа, это бизнес и всегда складывается представление, что конкуренты – это враг и идет война за клиента, но в нашем случае есть и обратная сторона, хоть мы и называем друг друга конкурентами, но мы так же дружим и общаемся, делимся новостями и помогаем друг другу.
В- Вы занимаетесь только автоматизацией
ресторанов ?
О- Конечно нет ) Помимо автоматизации ресторанов
на R-Keeper 7. Мы занимаемся автоматизацией складов, продуктовых магазинов, бутиков на программном продукте 1С 8 версии.Так же обращаются клиенты у которых в ресторанах установлен 1С Общепит + 1С Ресторан мы и в этом программном продукте разбираемся, но все же это не R-Keeper 7. К нам обращаются клиенты которые наверно привыкли платить дважды, первый раз они покупают дешевую программу которая через пол года дает сбой, никто эту программу не обслуживает должным образом, далее клиент вынужден купить новую программу и в этот момент хозяин, управляющий ресторана должны еще раз все взвесить, вы хотите дешевую программу снова которая даст сбой, а кто ее будет обслуживать? Лучше посмотрите на статистику – R-Keeper 7 Лидер на рынке автоматизации предприятий HoReCaс 1992 года. R-Keeper установлен уже в 36000 ресторанах в 46 странах мира. В общем, решать конечно клиенту, но выбор очевиден. Существует множество форумов и все споры всегда оканчиваются в пользу R-Keeper7.
Так же мы занимаемся серверами для 1С. Это
выглядит так, например у клиента есть 1С База и она очень сильно тормозит, виною этому может быть большое количество пользователей которые используют 1С одновременно, возможно локальная сеть нуждается в обновлении. Мы переводим базы 1С из файловой в sql от microsoft- это существенно ускорит работу базы 1С и в отличии от файловой не будет ломаться.
Так же клиенты 1С часто нас просят настроить
удаленный доступ к базам 1С находящиеся на сервере. То есть офис с базами 1С находится в одном конце города, бухгалтер живет в другом конце города и бухгалтер хочет не выходя из дома открыть базу 1С и поработать . Мы это настраиваем !
Как вы поняли, мы занимаемся R-Keeper 7, 1С 8,
Сервера, так же что не вошло эту статью, абонемент (автоматизация СПА,ТренажерЗалов,Бассейнов), Shelter (Автоматизация Гостиниц (Бронирование, Размещение)), GAME KEEPER (Автоматизация детских площадок (Игровые автоматы)). Так же более подробно вы можете прочитать у нас на сайте www.r-keeper.kz , так же подписывайтесь и следите за новостями нашей фирмы ВКОНТАКТЕ http://vk.com/rkeepertimuchinservice [ http://vk.com/rkeepertimuchinservice ]
http://vk.com/amirzhan_arshat [ http://vk.com/amirzhan_arshat ]
Skype :ami-arshat
Мобильный телефон +7 778 137 93 93
E-mail: atyrau@r-keeper.kz
доп E-mail: info@r-keeper.kz
доп телефоны: 8 (778) 137-93-93, 8 (702) 959-42-72, 8 (701)
316-84-52, 8 (775) 836-32-23
web : http://r-keeper.kz/ [ http://r-keeper.kz/ ]
0
Комментарии